Wie PAL One
Jetzt loslegen!
Schritt 1
Aktivieren Sie Ihre Lizenz
Sie erhalten eine persönliche Einladungs-E-Mail von unserem Support-Team. Beanspruchen Sie Ihre Lizenz, indem Sie einfach auf die Schaltfläche „Aktivieren“ in der E-Mail klicken. Sie werden dann aufgefordert, Ihr Konto zu registrieren.
Schritt 2
App herunterladen und Spektrometer verbinden
Melden Sie sich nach dem Herunterladen mit Ihren Zugangsdaten an. Schalten Sie dann Ihr Spektrometer ein. Öffnen Sie die App und gehen Sie in den Scan-Bereich. Suchen Sie nach verfügbaren Spektrometern und wählen Sie es aus der Liste aus.
Die trinamiX App finden Sie hier:
Schritt 3
Kalibrierung des Spektrometers
Um optimale Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie Ihr Spektrometer kalibrieren. Klicken Sie in den Geräteeinstellungen auf „Kalibrieren“ und folgen Sie dem geführten zweistufigen Prozess in der App.
Schritt 4
Durchführung einer Messung
Nachdem Sie Ihr Spektrometer erfolgreich kalibriert haben, können Sie mit Ihrer ersten Messung beginnen. Wählen Sie die Anwendung aus, geben Sie eine Proben-ID ein und folgen Sie den Anweisungen in der App.
Schritt 5
Analysieren der Messdaten
Im trinamiX Kundenportal können Sie Ihre Messungen verwalten, Berichte erstellen und Ihre Daten exportieren, um sie mit anderen zu teilen.
- Zugriff auf Ihre Messhistorie
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Download der Messergebnisse im gewünschten Format
- Visualisierung der spektralen Informationen
Antworten auf Ihre Fragen
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Wo finde ich meine Einladungsmail?
Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und Ihren Spam-Ordner. Sie sollten die E-Mail erhalten haben. Die Betreffzeile lautet „Lizenzaktivierung - trinamiX Mobile NIR Spectroscopy Solution“. Sollten Sie diese nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen eine neue zusenden können.
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Warum ist mein Spektrometer in der App nicht sichtbar?
Vergewissern Sie sich, dass das Spektrometer eingeschaltet ist, der Akku geladen ist und die drahtlose Verbindung auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. Bitte überprüfen Sie auch, ob Sie der App die entsprechenden Berechtigungen erteilt haben und ob die Verbindungsqualität ausreichend ist.
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Warum kann ich mein Spektrometer nicht anschließen?
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Fähigkeit zur drahtlosen Verbindung sowie die Standortfähigkeit aktivieren und der App die entsprechenden Berechtigungen erteilen. Dies ist notwendig, um eine Verbindung zu einem Spektrometer herzustellen. Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind und das Problem auch nach einem Neustart Ihres Geräts und des Spektrometers weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte.
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Warum verliert mein mobiles Gerät die Verbindung zum Spektrometer?
Die meisten Verbindungsabbrüche sind auf eine schlechte Verbindungsqualität zurückzuführen. Dies kann durch Interferenzen mit anderen drahtlosen oder drahtgebundenen Geräten verursacht werden. Versuchen Sie, alle anderen Geräte auszuschalten oder wegzulegen und den Abstand zwischen Ihrem Gerät und dem Spektrometer zu minimieren. Das Spektrometer kann auch über USB angeschlossen werden. Wenn Sie ständig Verbindungsprobleme haben, kontaktieren Sie uns bitte.
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