Aplicação Download
O Guia trinamiX está disponível para download nas lojas de aplicações para Android e iOS. Para beneficiar das nossas melhorias e atualizações contínuas, ative as atualizações automáticas no seu dispositivo.
Se precisar de instalar a aplicação a partir de um ficheiro, contacte o nosso suporte ao cliente para obter assistência.
Início Rápido
Antes de poder utilizar o Guia trinamiX, certifique-se de que se registou e ativou a sua licença.
Passo 1: Faça login na sua conta
Faça login com o mesmo endereço de e-mail ou fornecedor que utilizou para criar a sua conta. Tenha em atenção que o “BASF SSO” é exclusivo para funcionários da trinamiX e da BASF.
Depois de introduzir as suas credenciais e clicar em “Login”, receberá um e-mail com um código de verificação válido por 10 minutos. Introduza este código no campo designado e clique em ‘Continuar’ para confirmar a sua identidade e aceder à sua conta.
Passo 2: Conecte o seu espectrômetro
Depois de fazer o login, terá de conectar a aplicação ao seu espectrômetro. Comece por ligar o espectrômetro e, em seguida, toque em “Procurar espectrômetro” na aplicação. Selecione o seu espectrômetro na lista para estabelecer a conexão. Após uma conexão bem-sucedida, pode ver os detalhes do espectrômetro e defini-lo como o seu “Espectrômetro padrão” para acelerar o processo de conexão para utilizações futuras.
Passo 3: Calibre o seu espectrômetro
Para calibrar o seu espectrômetro, clique no botão verde “Calibrar” na folha do dispositivo para começar. Terá de efetuar uma verificação do porto aberto e um varrimento de referência. Siga atentamente as instruções e animações no ecrã para um processo de calibração tranquilo.
Passo 4: Pronto para medir
Assim que o seu espectrômetro estiver calibrado com sucesso, está pronto para fazer a sua primeira medição. Selecione a aplicação que corresponde à sua amostra, introduza os detalhes da amostra e, em seguida, siga as instruções de medição na aplicação para obter os melhores resultados.
Saiba mais sobre como medir amostras de ração, plástico ou têxteis
Definições da Aplicação
Aceda ao menu de definições clicando no ícone da engrenagem na navegação da sua aplicação. Aqui encontrará as seguintes opções:
Na aplicação, existem dois modos de operação principais:
Modo de Análise
Por predefinição, o modo de análise está selecionado, permitindo-lhe escolher aplicações para medição. Este modo é normalmente utilizado para análise de materiais e fornece resultados instantâneos.
Modo de Recolha de Dados
Em contrapartida, o modo de recolha de dados foca-se exclusivamente em campanhas de medição, permitindo-lhe recolher dados para o desenvolvimento de aplicações.
Depois de selecionar a sua aplicação, ser-lhe-á perguntado se pretende definir a aplicação selecionada como aplicação padrão. Se concordar, o passo de seleção da aplicação será automaticamente ignorado da próxima vez, permitindo-lhe ir diretamente para o processo de medição.
Isto é particularmente útil se medir frequentemente na mesma aplicação. Se preferir não receber esta notificação, pode desativá-la nas definições.
Por predefinição, receberá um lembrete a cada 60 minutos para recalibrar o seu espectrômetro. Pode desativar este lembrete nas definições. No entanto, para obter resultados ótimos, recomendamos que o mantenha ativado e recalibre regularmente.
Aqui pode personalizar as suas definições de privacidade. A Aplicação Guia indica quais são obrigatórias e quais são opcionais.
Aqui pode encontrar informações sobre a sua conta. Também tem a opção de eliminar a sua conta.
Perguntas Frequentes
Se a calibração do seu espectrômetro falhar repetidamente, verifique se tanto o sensor como o padrão de referência estão limpos. Durante a verificação do porto aberto (Passo 1), certifique-se de que não existem objetos num raio de 50 cm. Para o varrimento de referência (Passo 2), garanta que o padrão de referência está em contacto direto com a janela de digitalização e permanece imóvel. Se continuar a ter problemas, considere substituir o padrão de referência.
Certifique-se de que está conectado à internet. Além disso, verifique se a conexão BluetoothTM do seu dispositivo não está restringida por medidas de segurança da empresa.
Se cumprir estes requisitos e ainda encontrar problemas após reiniciar tanto o seu dispositivo como o espectrômetro, contacte o nosso suporte ao cliente para obter assistência.
O processo de login utiliza um navegador da Web para autenticação. Certifique-se de que tem um dos seguintes navegadores instalados: Brave, Chrome, Ecosia, Firefox, Kiwi ou Microsoft Edge.
Se a aplicação continuar a falhar, contacte o nosso suporte ao cliente para obter assistência.
A maioria das desconexões é causada pela má qualidade da conexão BluetoothTM, muitas vezes devido a interferência de outros dispositivos sem fios. Para melhorar a estabilidade, tente desligar ou afastar-se de outros dispositivos e minimize a distância entre o seu dispositivo e o espectrômetro. Alternativamente, pode conectar o espectrômetro via USB.
Se os problemas de conexão persistirem, contacte o nosso suporte ao cliente para obter mais assistência.
Contacte o nosso suporte ao cliente para comunicar um erro ou um problema.
Sim, pode utilizar a aplicação offline. Pode fazer medições sem estar conectado à internet, mas os resultados serão calculados na nuvem, pelo que é necessária uma conexão à internet para os ver. Todas as medições offline serão guardadas em cache e calculadas assim que estiver novamente online.
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