Download da App
A App de Espectroscopia da trinamiX está disponível para download nas lojas de aplicações para Android, iOS e Microsoft. Para beneficiar das nossas melhorias e atualizações contínuas, ative as atualizações automáticas no seu dispositivo.
Se precisar de instalar a aplicação a partir de um ficheiro, entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente para obter assistência.



Início Rápido
Antes de poder utilizar a App de Espectroscopia da trinamiX, certifique-se de que se registou e ativou a sua licença.
Passo 1: Faça o login na sua conta
Inicie sessão com o mesmo endereço de e-mail ou fornecedor que utilizou para criar a sua conta. Tenha em atenção que o “BASF SSO” é exclusivo para funcionários da trinamiX e da BASF.
Depois de introduzir as suas credenciais e tocar em “Login”, receberá um e-mail com um código de verificação válido por 10 minutos. Introduza este código no campo designado e toque em “Continuar” para confirmar a sua identidade e aceder à sua conta.


Passo 2: Conecte o seu espetrómetro
Depois de iniciar sessão, terá de conectar a aplicação ao seu espetrómetro.
Certifique-se de que o espetrómetro está ligado, totalmente carregado и que o Bluetooth™ está ativado no seu smartphone. Siga os passos abaixo:

1.
Toque no ícone na navegação inferior para abrir as definições e selecione “Espetrómetro”.

2.
Toque no botão de atualizar para procurar espetrómetros disponíveis.
Escolha o seu espetrómetro da lista e toque em “Conectar”.

3.
Uma vez conectado, a barra de estado exibirá o nível da bateria do espetrómetro e o estado da calibração. O ícone de ligação ficará verde.
Dica: Para acesso rápido às definições do espetrómetro, basta tocar no símbolo da corrente na barra de estado superior do ecrã inicial, que o levará diretamente para o menu de ligação.
Passo 3: Calibre o seu espetrómetro
Calibre o espetrómetro antes de medir para garantir resultados precisos. Certifique-se de que a janela de digitalização está limpa e siga os passos abaixo:

1.
Selecione “Espetrómetros conectados” nas definições para abrir os detalhes do espetrómetro.
Toque no botão de calibração no canto superior direito para iniciar o processo de calibração.

2.
Pegue no seu espetrómetro e mantenha uma distância de pelo menos um metro dos objetos. Evite apontar o espetrómetro para fontes de luz.
Toque no botão de digitalização na aplicação ou no espetrómetro para iniciar a verificação do porto aberto.

3.
Solte o branco de referência na parte inferior do espetrómetro e coloque-o com a superfície branca diretamente na janela de digitalização.
Toque no botão de digitalização na aplicação ou no espetrómetro para iniciar o varrimento de referência.
Dica: Assista ao nosso tutorial sobre como conectar e calibrar o espetrómetro trinamiX PAL One.
Passo 4: Faça a sua primeira medição
Para realizar uma medição, siga os passos abaixo:

1.
Escolha a aplicação que corresponde ao tipo de amostra que pretende digitalizar.

2.
Introduza o ID da sua amostra ou toque no botão ao lado do campo de entrada para digitalizar o código QR da sua amostra e selecionar o tipo de amostra.
Toque no botão de guardar para continuar.

3.
Certifique-se de que a sua amostra está em contacto direto com a janela de digitalização do espetrómetro.
Toque no botão de digitalização verde na parte inferior do ecrã ou no espetrómetro para iniciar a digitalização.
Dica: Saiba mais sobre como medir ração ou amostras de plástico com o espetrómetro trinamiX PAL One.
Definições da App
Aceda ao menu de definições clicando no símbolo da engrenagem no canto inferior direito do seu ecrã. Vai encontrar as seguintes definições:
Os seus Espetrómetros
Esta secção exibe um histórico de espetrómetros conectados anteriormente. Ao tocar em qualquer entrada, pode aceder a informações detalhadas sobre esse espetrómetro e defini-lo como o seu dispositivo padrão, permitindo a ligação automática no arranque.
Espetrómetro Conectado
Esta secção exibe uma lista de espetrómetros atualmente conectados.
Espetrómetros Disponíveis
Clique no botão de atualizar à direita para procurar espetrómetros conectados e, em seguida, selecione aquele que deseja usar para a digitalização.

Idioma
Pode selecionar o seu idioma preferido nesta secção.
Espetros
Pode configurar o eixo x dos gráficos de espectros na aplicação, escolhendo entre comprimentos de onda e números de onda.
Localização
Tem a opção de registar a localização GPS das suas medições.
Calibração
Nesta secção, pode definir a frequência de calibração. Recomendamos calibrar uma vez por hora para garantir resultados mais precisos.
Aplicações
Existe um botão disponível para atualizar a lista de aplicações disponíveis, caso tenha subscrito novas aplicações ou as suas aplicações tenham sido atualizadas.
Definições avançadas
Configure os tempos limite para os serviços trinamiX. Isto é útil quando se encontra num local com conectividade irregular. Ter um tempo limite mais alto significa que o sistema esperará um pouco mais pela resposta, lidando assim melhor com uma rede fraca. Além disso, pode ajustar o comportamento da aplicação em segundo plano, por exemplo, desconectar automaticamente o espetrómetro quando a aplicação é fechada.
Comportamento de Vista Rápida
Pode personalizar como o pop-up do ecrã de resultados se deve comportar (por exemplo, desaparecer apenas ao clicar) ou por quanto tempo o pop-up deve ser exibido.

Aqui pode ver informações sobre a sua conta.
Para terminar a sessão, basta clicar no símbolo do cadeado localizado no canto inferior direito. Também pode eliminar a sua conta.

Aqui pode personalizar as suas definições de privacidade. A aplicação explica as diferentes opções.

Esta secção fornece informações detalhadas sobre as versões de todos os componentes da aplicação. A nossa equipa de suporte pode solicitar esta informação para assistência.

Perguntas frequentes
Sim, pode usar a aplicação offline. Todos os dados são armazenados em cache, garantindo que o seu trabalho não é interrompido por sinal fraco ou problemas nos serviços da trinamiX. Assim que os serviços estiverem disponíveis novamente, a aplicação sincronizará automaticamente os dados em cache, tornando os resultados acessíveis.
Na maioria das aplicações de plástico e têxteis, as medições podem ser feitas completamente offline sem uma ligação à internet. Pode identificar os modos online e offline pela cor dos ícones de nuvem na secção superior da aplicação. que representam três estados diferentes:

Medição online
Serviços da trinamiX disponíveis

Medição offline
Serviços da trinamiX
não disponível

Medição offline
Sem ligação à internet
Se a calibração do seu espetrómetro falhar repetidamente, verifique se tanto o sensor como o branco de referência estão limpos. Durante a verificação do porto aberto (Passo 1), certifique-se de que não há objetos num raio de 50 cm. Para o varrimento de referência (Passo 2), certifique-se de que o branco de referência está em contacto direto com a janela de digitalização e permanece imóvel. Se continuar a ter problemas, considere substituir o branco de referência.
Certifique-se de que está ligado à internet. Além disso, verifique se a ligação BluetoothTM do seu dispositivo não está restringida por medidas de segurança da empresa.
Se cumprir estes requisitos e ainda encontrar problemas após reiniciar o seu dispositivo e o espetrómetro, contacte o nosso apoio ao cliente para obter assistência.
O processo de login utiliza um navegador web para autenticação. Certifique-se de que tem um dos seguintes navegadores instalados: Brave, Chrome, Ecosia, Firefox, Kiwi ou Microsoft Edge.
Se a aplicação continuar a falhar, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente para obter assistência.
A maioria das desconexões é causada pela má qualidade da ligação BluetoothTM, frequentemente devido a interferências de outros dispositivos sem fios. Para melhorar a estabilidade, tente desligar ou afastar-se de outros dispositivos e minimize a distância entre o seu dispositivo e o espetrómetro. Alternativamente, pode conectar o espetrómetro via USB.
Se os problemas de ligação persistirem, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente para obter mais assistência.
Precisa de ajuda com o seu produto trinamiX?
Por favor, inicie sessão no Portal do Cliente e descreva brevemente o seu problema no formulário de contacto. O seu pedido será automaticamente atribuído aos especialistas de suporte apropriados, o que nos permite ajudá-lo mais rapidamente.
Ainda não está registado? Por favor, contacte-nos aqui.
Partes deste texto foram traduzidas usando tradução automática ou inteligência artificial.