So registrieren Sie sich und aktivieren Ihre Lizenz
Schritt 1: Öffnen Sie die Aktivierungs-E-Mail
Aktivieren Sie Ihre Lizenz mit der Aktivierungs-E-Mail, die Sie von unserem Support-Team erhalten haben. Fordern Sie Ihre Lizenz an, indem Sie einfach auf die Schaltfläche „Aktivieren“ in der E-Mail klicken. Dadurch gelangen Sie zu dem Vorgang, in dem Sie Ihr Konto einrichten können.
Schritt 2: Registrierung
A) Registrieren Sie sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse
B) Registrieren Sie sich bei einem Identitätsanbieter
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre persönlichen Daten in das Formular ein. Klicken Sie auf „Bestätigungscode senden“, um einen Code zu erhalten, der 10 Minuten lang gültig ist.
Geben Sie den Code in das Feld „Bestätigungscode“ ein und bestätigen Sie anschließend die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen. Anschließend erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail.
Melden Sie sich mit Ihrem Google- oder Apple-Konto in unserem Kundenportal an. Ihr Passwort bleibt bei Ihrem Anbieter sicher, der nur Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an uns weitergibt.
Bitte beachten Sie, dass „BASF SSO” ausschließlich Mitarbeitern von trinamiX und BASF vorbehalten ist.
Schritt 3: Anmelden
Melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse oder demselben Anbieter an, die bzw. den Sie bei der Registrierung verwendet haben. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungscode, der 10 Minuten lang gültig ist. Geben Sie den Code in das dafür vorgesehene Feld ein, um Ihre Identität zu bestätigen und auf Ihr Konto zuzugreifen.
Schritt 4: Aktivieren Sie Ihre Lizenz
Nach erfolgreicher Anmeldung aktivieren Sie Ihre Lizenz, indem Sie einfach auf die Schaltfläche „Beanspruchen“ klicken. Sie können nun auf Ihre Anwendungen zugreifen.
So verwalten Sie Ihre Lizenzen
Schritt 1: Lizenzmanagement im Kundenportal öffnen
Melden Sie sich beim Kundenportal an und klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf „Lizenzverwaltung“, um Ihr Dashboard anzuzeigen.
In der oberen rechten Ecke sehen Sie eine Übersicht über Ihre Lizenzen, wobei die große Zahl die verwendeten Lizenzen und die kleine Zahl die verfügbaren Lizenzen angibt.
Schritt 2: Benutzer einladen und Lizenzen zuweisen
Als Administrator können Sie Benutzer einladen, indem Sie auf die Schaltfläche „Einladung senden“ oben rechts im Dashboard klicken. Geben Sie die geschäftliche E-Mail-Adresse des Benutzers ein (vermeiden Sie geteilte und allgemeine Postfächer) und wählen Sie den Lizenztyp aus.
Einzelheiten zu den einzelnen Lizenzen finden Sie im Abschnitt „Lizenzinformationen“. Nachdem Sie die Lizenz ausgewählt haben, klicken Sie auf „Zuweisen“, um die Einladung zu senden.
Schritt 3: Aktivieren Sie Ihre Lizenz per E-Mail
Nach Erhalt der Einladungs-E-Mail klickt der Benutzer auf die Schaltfläche „Aktivieren“, um auf das Kundenportal zuzugreifen und sich anzumelden. Wenn die Einladung an die falsche Person gesendet wurde, kann sie weitergeleitet oder vom Administrator eine neue Einladung ausgestellt werden.
Sobald die Funktion aktiviert ist, wird der Status in Ihrem Dashboard aktualisiert. Einladungen verfallen nach sieben Tagen und sollten erneut versendet werden, wenn sie nicht angenommen werden. Abgelaufene Einladungen werden automatisch abgezogen, aber Administratoren können sie entfernen, um einen besseren Überblick zu erhalten.
Allgemeine FAQs
Der Bestätigungscode ist 10 Minuten lang gültig. Danach können Sie einen neuen anfordern.
Leiten Sie die Aktivierungs-E-Mail einfach an Ihren Kollegen weiter. Ihr Kollege kann dann die Lizenz aktivieren.
Sie können Ihr Konto jederzeit auf folgende Weise deaktivieren:
- 1. Besuchen Sie das Kundenportal und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- 2. Wählen Sie „Profil“ aus der linken Seitenleiste.
- 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto löschen“.
- 4. Klicken Sie auf „Löschen“, wenn Sie zur Bestätigung der Deaktivierung Ihres Kontos aufgefordert werden.
Einladungen verfallen nach sieben Tagen. Wenn sie nicht rechtzeitig angenommen werden, müssen Sie die Einladung erneut an den Benutzer senden.
Nein, abgelaufene Einladungen werden automatisch von der Anzahl abgezogen. Administratoren können sie jedoch aus der Liste entfernen, um einen besseren Überblick zu erhalten. Erfahren Sie mehr
Ja, Sie können die Einladungs-E-Mail weiterleiten oder bei Bedarf eine neue Einladung an den richtigen Benutzer senden.
Der Administrator ist der Benutzer, der die Lizenz, die von unserem Support-Team bereitgestellt wird, zunächst registriert und aktiviert. Dieser Benutzer erhält automatisch Administratorrechte innerhalb der Organisation, indem er die erste Einladung annimmt.
Anwendungen FAQs
Sie müssen den Schalter in der oberen rechten Ecke der Anwendungsdetailseite aktivieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie dazu über eine Administrator- oder Datenmanager-Lizenz verfügen müssen.
Wählen Sie zunächst die gewünschten Messungen auf der Anwendungsdetailseite aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Herunterladen“.
Beachten Sie, dass Sie maximal 1.000 Messungen auswählen können und nur diejenigen auswählen können, die derzeit auf Ihrer geöffneten Seite angezeigt werden.
Um einen Messbericht zu erstellen, wählen Sie zunächst die gewünschten Messungen aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Bericht“.
Ausführliche Informationen zu den Funktionen finden Sie auf der Support-Seite zum Messbericht.
In der oberen linken Ecke der Anwendungsdetailseite finden Sie ein „Info“-Symbol, über das Sie Zugriff auf Beschreibungen der in der Anwendung enthaltenen Probentypen, Anweisungen zur Vorbereitung der Probe, den Messvorgang und die für die Analyse verfügbaren Parameter erhalten.
Im Abschnitt „Spektren“ unten auf der Anwendungsdetailseite können Sie ein Diagramm mit Ihren erfassten Messwerten anzeigen, einschließlich der Spektren aller einzelnen Scans. Sie können durch Ihre Daten navigieren, indem Sie oben rechts Batches auswählen, und zusätzliche Details erhalten, indem Sie den Mauszeiger über eine Zeile bewegen.
Im Abschnitt „Diagramm“ können Sie eine grafische Darstellung der Verteilung der Parameterwerte über die ausgewählten Messungen anzeigen. So können Sie häufig vorkommende Werte schnell identifizieren und Trends und Muster in den Daten erkennen.
Um eine Bias-Korrektur zu generieren, lesen Sie bitte die Support-Seite zur Bias-Korrektur für detaillierte Anweisungen.
Kampagnen FAQs
Im Bereich „Kampagnen“ können Sie alle Ihre Datensammlungen anzeigen. Wählen Sie eine bestimmte Kampagne aus, um detaillierte Informationen zu Spektren, Messungen, Probenanzahl und enthaltenen Geräten aufzurufen.
Diese Funktion eignet sich ideal für die Entwicklung benutzerdefinierter Anwendungen oder die systematische Erfassung von Spektraldaten zu Materialchargen.
Um auf Ihre eigene Kampagne zuzugreifen oder eine solche zu erstellen, müssen Sie Zugriff auf den Modus „Datenerfassung“ erhalten, wofür eine Datenmanager-Lizenz erforderlich ist.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator, um diese Funktion zu aktivieren.
Um eine neue Kampagne zu erstellen, gehen Sie in der Seitenleiste zu „Kampagnen“ und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Neue Kampagne erstellen“.
Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihre Kampagne ein und wählen Sie den Typ des Spektrometers aus, das Sie verwenden möchten. Sie können mehrere Spektrometer verwenden, diese müssen jedoch vom gleichen Gerätetyp sein.
Im Kundenportal finden Sie unter dem Abschnitt „Kampagnen“ die von Ihnen erstellte Kampagne zusammen mit allen Proben und den entsprechenden Spektraldaten.
Im Abschnitt „Spektren“ können Sie ein Diagramm mit Ihren erfassten Daten anzeigen, das Spektren aus allen einzelnen Messungen enthält. Sie können durch Ihre Daten navigieren, indem Sie oben rechts Batches auswählen. Das interaktive Diagramm zeigt zusätzliche Messdetails an, wenn Sie mit der Maus über eine Linie fahren.
Im Abschnitt „Messungen“ finden Sie detaillierte Informationen zu jeder einzelnen Messung, einschließlich der zugehörigen Probe, des verwendeten Geräts und des Zeitstempels, zu dem die Messung durchgeführt wurde.
Im Abschnitt „Geräte“ können Sie Informationen zur Anzahl der Messungen sowie zu den entsprechenden Geräten, die für diese Messungen verwendet wurden, abrufen.
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