Pobieranie aplikacji
Aplikacja trinamiX Guide jest dostępna do pobrania w sklepach z aplikacjami dla systemów Android i iOS. Aby korzystać z naszych bieżących ulepszeń i aktualizacji, włącz automatyczne aktualizacje na swoim urządzeniu.
Jeśli musisz zainstalować aplikację z pliku, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc.
Szybki start
Zanim będziesz mógł korzystać z aplikacji trinamiX Guide, upewnij się, że zarejestrowałeś się i aktywowałeś licencję.
Krok 1: Zaloguj się na swoje konto
Zaloguj się za pomocą tego samego adresu e-mail lub dostawcy, którego użyłeś do utworzenia konta. Należy pamiętać, że opcja „BASF SSO” jest przeznaczona wyłącznie dla pracowników trinamiX i BASF.
Po wprowadzeniu danych uwierzytelniających i kliknięciu przycisku „Login” otrzymasz wiadomość e-mail z kodem weryfikacyjnym ważnym przez 10 minut. Wprowadź ten kod w wyznaczonym polu i kliknij przycisk „Kontynuuj”, aby potwierdzić swoją tożsamość i uzyskać dostęp do konta.
Krok 2: Podłącz spektrometr
Po zalogowaniu się należy połączyć aplikację ze spektrometrem. Zacznij od włączenia spektrometru, a następnie dotknij opcji „Wyszukaj spektrometr” w aplikacji. Wybierz swój spektrometr z listy, aby nawiązać połączenie. Po pomyślnym nawiązaniu połączenia można wyświetlić szczegóły spektrometru i ustawić go jako „Spektrometr domyślny”, aby przyspieszyć proces łączenia w przyszłości.
Krok 3: Skalibruj spektrometr
Aby skalibrować spektrometr, kliknij zielony przycisk „Kalibruj” w karcie urządzenia, aby rozpocząć. Należy wykonać skanowanie otwartych portów i skan referencyjny. Aby proces kalibracji przebiegł bez zakłóceń, należy dokładnie postępować zgodnie z instrukcjami i animacjami wyświetlanymi na ekranie.
Krok 4: Gotowość do pomiaru
Gdy spektrometr zostanie pomyślnie skalibrowany, można wykonać pierwszy pomiar. Wybierz aplikację odpowiadającą Twojej próbce, wprowadź szczegóły próbki, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami pomiaru w aplikacji, aby uzyskać najlepsze wyniki.
Dowiedz się więcej o tym, jak mierzyć próbki paszy, tworzyw sztucznych lub tekstyliów
Ustawienia aplikacji
Uzyskaj dostęp do menu ustawień, klikając ikonę koła zębatego w nawigacji aplikacji. Znajdziesz tu następujące opcje:
W aplikacji dostępne są dwa główne tryby pracy:
Tryb analizy
Domyślnie wybrany jest tryb analizy, który umożliwia wybór aplikacji do pomiarów. Ten tryb jest zwykle używany do analizy materiałów i zapewnia natychmiastowe wyniki.
Tryb gromadzenia danych
W przeciwieństwie do tego tryb gromadzenia danych koncentruje się wyłącznie na kampaniach pomiarowych, umożliwiając zbieranie danych na potrzeby rozwoju aplikacji.
Po wybraniu aplikacji pojawi się pytanie, czy chcesz ustawić ją jako aplikację standardową. Jeśli wyrazisz na to zgodę, następnym razem krok wyboru aplikacji zostanie automatycznie pominięty, co pozwoli Ci przejść bezpośrednio do procesu pomiarowego.
Jest to szczególnie przydatne, jeśli często wykonujesz pomiary w ramach tej samej aplikacji. Jeśli nie chcesz otrzymywać tego powiadomienia, możesz je wyłączyć w ustawieniach.
Domyślnie co 60 minut będziesz otrzymywać przypomnienie o konieczności ponownej kalibracji spektrometru. Możesz wyłączyć to przypomnienie w ustawieniach. Jednak w celu uzyskania optymalnych wyników zalecamy pozostawienie tej opcji włączonej i regularne przeprowadzanie ponownej kalibracji.
Tutaj możesz dostosować swoje ustawienia prywatności. Aplikacja Guide wskazuje, które z nich są obowiązkowe, a które opcjonalne.
Tutaj znajdziesz informacje dotyczące swojego konta. Masz również możliwość usunięcia swojego konta.
Często zadawane pytania
Jeśli kalibracja spektrometru wielokrotnie kończy się niepowodzeniem, sprawdź, czy zarówno czujnik, jak i wzorzec reference standard są czyste. Podczas skanowania otwartych portów (krok 1) upewnij się, że w zasięgu 50 cm nie znajdują się żadne obiekty. W przypadku skanu referencyjnego (krok 2) upewnij się, że wzorzec reference standard ma bezpośredni kontakt z oknem skanowania i pozostaje nieruchomy. Jeśli problemy nadal występują, rozważ wymianę wzorca reference standard.
Upewnij się, że masz połączenie z Internetem. Sprawdź również, czy połączenie BluetoothTM Twojego urządzenia nie jest ograniczone przez firmowe środki bezpieczeństwa.
Jeśli spełniasz te wymagania i nadal napotykasz problemy po ponownym uruchomieniu zarówno urządzenia, jak i spektrometru, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc.
Proces logowania wykorzystuje przeglądarkę internetową do uwierzytelniania. Upewnij się, że masz zainstalowaną jedną z następujących przeglądarek: Brave, Chrome, Ecosia, Firefox, Kiwi lub Microsoft Edge.
Jeśli aplikacja nadal ulega awarii, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.
Większość rozłączeń jest spowodowana słabą jakością połączenia BluetoothTM, często z powodu zakłóceń powodowanych przez inne urządzenia bezprzewodowe. Aby zwiększyć stabilność, spróbuj wyłączyć inne urządzenia lub odsunąć się od nich, a także zminimalizować odległość między urządzeniem a spektrometrem. Alternatywnie można podłączyć spektrometr przez USB.
Jeśli problemy z połączeniem nie ustąpią, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby zgłosić błąd lub problem.
Tak, możesz korzystać z aplikacji w trybie offline. Można wykonywać pomiary bez połączenia z Internetem, ale wyniki będą obliczane w chmurze, więc do ich wyświetlenia wymagane jest połączenie z Internetem. Wszystkie pomiary wykonane w trybie offline zostaną zapisane w pamięci podręcznej i obliczone po ponownym połączeniu z siecią.
Potrzebujesz pomocy z produktem trinamiX?
Zaloguj się do portalu klienta i krótko opisz swój problem w formularzu kontaktowym. Twoje zgłoszenie zostanie automatycznie przypisane do odpowiednich specjalistów ds. supportu, co pozwoli nam szybciej Ci pomóc.
Jeszcze nie masz konta? Skontaktuj się z nami tutaj.
Części tego tekstu zostały przetłumaczone przy użyciu tłumaczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji.